Questions fréquentes du site 'Mon Veilleur & Moi'

'Mon Veilleur & Moi' : entête du site (logo, titre, sélection du pays)

'Mon Veilleur & Moi' : logotype, navigation du site, réseau & médias, qui sommes-nous ?, questions fréquentes, plateforme solidaire, contact, connexion

Fond de plan FAQ

Questions fréquentes

Je suis un Veilleur : personne disponible / volontaire


Fonctionnement du site

Comment vais-je être mis(e) en relation avec les Accueillants ?

Pourquoi une partie « prestations rémunérées » et une partie « prestations bénévoles » ?

A quoi correspond la « Plateforme solidaire » du site ?

Le site Mon Veilleur & Moi fonctionne-t-il dans tous les départements et régions français ?

Le site est-il gratuit ?

Création du compte

Suis-je obligé(e) de créer un compte pour accéder aux différentes fonctionnalités du site ?

Les données fournies lors de la création du compte seront-elles visibles par les autres utilisateurs du site ?

Suis-je obligé(e) d’ajouter une photo de profil ?

Comment réduire ma photo profil à un poids inférieur à 640 Ko ?

Puis-je supprimer mon compte à tout moment ?

Création du profil

Qu’est-ce que le profil, et par qui est-il visible ?

Pourquoi me demander de renseigner une nouvelle fois une adresse (lieu de référence) ? Est-elle visible par les Accueillants ?

Comment me démarquer des autres Veilleurs avec mon profil ?

Pourquoi me proposer de créer plusieurs profils ?

A quoi correspond la fonction « Je souhaite être contacté(e) par Mon Veilleur & Moi » quand je remplis mon profil ?

Suis-je obligé(e) d’ajouter une photo de profil ?

Comment réduire ma photo profil à un poids inférieur à 640 Ko ?

Puis-je modifier mon (mes) profil(s) une fois validé(s) ?

Trouver mon Accueillant

Comment apparait le résultat de ma recherche ?

Comment trouver l’Accueillant qui me correspond le mieux ?

Comment aider l’Accueillant à avoir confiance en vous ?

Est-il possible de travailler pour plusieurs Accueillants ?

Mes obligations en tant que salarié d'un particulier employeur

Dois-je être déclaré ?

Suis-je obligé(e) de signer un contrat de travail, même si c’est pour une prestation ponctuelle ?

Dois-je souscrire une assurance particulière ?

Que faire si je blesse mon Accueillant ?

Que faire si je me blesse chez mon Accueillant ?

Comment annuler une prestation pour laquelle je n’ai pas (encore) signé de contrat ?

Que faire si je ne peux pas réaliser les prestations prévues par mon contrat ?

Suis-je salarié d’un particulier employeur lorsque je propose des prestations bénévoles ?

Par quels textes de loi les prestations des Veilleurs sont-elles régies ?

Quelle est la durée légale du travail effectif hebdomadaire du Veilleur ?

Quelles sont les particularités relatives aux prestations de nuit ?

Y a-t-il une limite au nombre de prestations de nuit que je peux effectuer chez l’Accueillant ?

Paiement des différentes prestations

Quel salaire l’Accueillant doit-il me verser pour une prestation de jour ?

Quel salaire l'Accueillant doit-il me verser pour une prestation de nuit ?

Comment calculer mon salaire pour une nuit ?

Que faire si durant mes heures de « présence de nuit » je suis amené(e) à intervenir à plusieurs reprises, et ceci toutes les nuits ?

Evaluation des Utilisateurs

Comment fonctionne l’évaluation des Accueillants ?

Serai-je évalué(e) ?